Diététiciens: Nos 5 conseils quand tes patients annulent leur rendez-vous
C'est avec un immense plaisir que nous vous présentons le dernier épisode passionnant de notre podcast, centré sur un sujet qui fait écho à de nombreuses conversations parmi les diététiciens : les patients qui mettent fin à leur suivi sans avertissement ou qui annulent subitement sans donner de raisons.
Dans cet épisode, nous explorons de manière approfondie ce problème fréquent en consultation qui peut s'avérer délicat à gérer. Nous partageons dans cet épisodes nos réflexions et stratégies pour aborder cette situation.
🤔 Pourquoi c'est un enjeu crucial ?
Nous abordons les sentiments contradictoires que cette situation suscite : la nécessité de suivis rapprochés pour certains patients, les inquiétudes concernant leur santé et les implications pour la confiance des diététiciens en eux-mêmes.
⚡️ Le manque à gagner et le manque de soins
Elise souligne avec justesse que cette situation ne signifie pas seulement un manque à gagner pour les diététiciens, mais également un manque à soigner pour les patients qui pourraient bénéficier du suivi.
💡 L'Importance d'agir
Marion met en avant la nécessité de ne pas ignorer ce problème mais de prendre des mesures concrètes pour le résoudre. Se cacher la tête dans le sable ne ferait qu'aggraver la situation. Elle explique comment nos émotions pourraient s'amplifier et comment notre confiance pourrait en souffrir, soulignant que cette approche n'est pas viable à long terme.
🔑 Les solutions pratiques
Nous proposons des solutions réfléchies et éprouvées pour faire face à cette situation délicate :
- Rester connecté et poser des questions : L'importance de maintenir le lien avec le patient et de ne pas présumer trop rapidement.
- Solliciter des témoignages positifs : Comment la fin d'un suivi peut être le bon moment pour recueillir un témoignage positif !
- Se poser les bonnes questions : La spécialisation joue un rôle essentiel pour attirer les patients qui correspondent à notre approche.
- Anticiper les arrêts de suivi : Comment une communication proactive et une planification de suivi peuvent faire toute la différence.
🎧 Écoutez l'Épisode Comple pour obtenir des conseils pratiques et des perspectives éclairantes pour gérer les annulations de consultation avec confiance et professionnalisme.